Política de Privacidade do Grupo Americas Oftalmocenter

Estamos comprometidos com a proteção de seus dados pessoais e com a transparência no tratamento das informações que você nos fornece.

1. Quais dados coletamos?

Dados de navegação: Endereço IP, navegador e sistema operacional utilizado, histórico de navegação no site. São coletados automaticamente pelo nosso sistema e por terceiros.
Dados de contato: Nome, e-mail, telefone, CPF, RG, endereço, dados de saúde e informações que você fornece ao utilizar consultas, exames ou qualquer outro serviço.

2. Como utilizamos seus dados?

Para contato: Agendar consultas, exames e procedimentos, fornecer orçamentos, enviar informações sobre sua saúde e enviar notificações sobre o serviço.
Para aperfeiçoamento do serviço: Analisar sua navegação no site, coletar comentários e feedbacks para nos ajudar a melhorar o serviço e a experiência do cliente no nosso site.
Compartilhar objetivos internos: Fins fiscais, compras de insumos, elaborar e consolidar políticas.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

Não vendemos a terceiros. Empresas que nos auxiliam no prestação de serviços, como laboratórios de análise, clínicas parceiras e operadoras de planos de saúde podem acessar essas informações para atingir objetivos de colaboração com investigações.

4. Seus direitos como titular de dados:

Acesso: Saber quais dados estão armazenados, como são utilizados e quem são compartilhados.
Correção: Solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.
Liberdade: Solicitar a limitação do uso de seus dados, quando previsto em lei ou não haja impedimentos legais.
Direito ao esquecimento: Solicitar a remoção de seus dados das nossas bases.
Oposição: Se manifestar contra o uso de tratamento de seus dados para determinadas finalidades.
Portabilidade: Receber seus dados em um formato estruturado, para uso corrente e de fácil entendimento para transferi-los para outro responsável.
Revisão: Revisão de consentimento: Revogar seu consentimento para o tratamento de seus dados, quando o tratamento for baseado neste.

5. Segurança da informação:

Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, identidade perdida, alteração, revelação ou destruição.

6. Alterações na política de privacidade:

Esta política de privacidade pode ser alterada a qualquer tempo. Caso haja alterações relevantes, você será notificado por e-mail ou por meio de um comunicado em nosso site.

7. Base legal:

O tratamento de seus dados é realizado com base em diversas bases legais, como o seu consentimento, a necessidade de cumprir obrigações contratuais e legais, a defesa de interesses comerciais e econômicos e a proteção de direitos.

8. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

A conformidade com a legislação está em conformidade com a Lei Geral de Proteção a Dados (LGPD). Para mais informações sobre a LGPD, acesse o site oficial do governo brasileiro sobre o tema.

9. Cookies:

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade. Para mais informações sobre cookies, consulte nossa Política de Cookies.

10. Links para outros sites:

Nosso site pode conter links para outros sites. A Americas Oftalmocenter não se responsabiliza pela publicação ou práticas desses sites.

11. Vigência:

Esta Política de Privacidade está em vigor desde Janeiro de 2020.

12. Foro:

A ação referenciada nesta Política de Privacidade será dirimida no Foro da Comarca do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro.